Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính sách bảo mật này mô tả cách n866gd thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là mối quan tâm hàng đầu của người chơi Việt Nam, và cam kết xử lý thông tin của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm.

Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của n866gd, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web chính thức n866gd và tất cả trang con liên quan.
• Ứng dụng di động n866gd trên các nền tảng iOS và Android.
• Bất kỳ kênh truyền thông hoặc liên lạc chính thức nào của n866gd, bao gồm email hỗ trợ và live chat.
• Các hoạt động đăng ký, xác minh tài khoản, nạp tiền, rút tiền và tham gia trò chơi trên nền tảng.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng n866gd. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

n866gd thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu	Thông tin cụ thể	Thời điểm thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ thường trú	Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại di động	Khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút	Khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động	Lịch sử cược, thời gian chơi, số tiền cược, trò chơi yêu thích	Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ	Mỗi lần truy cập
Cookie & theo dõi	Cookie phiên, cookie tùy chọn, dữ liệu phân tích ẩn danh	Tự động khi duyệt web

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho n866gd được sử dụng cho các mục đích sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người chơi, xử lý đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý các lệnh nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các phương thức thanh toán liên kết.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia các trò chơi, đặt cược và sử dụng toàn bộ tính năng của nền tảng n866gd.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cung cấp hướng dẫn sử dụng dịch vụ bằng tiếng Việt.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu pháp lý khác.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống và bảo vệ toàn vẹn của nền tảng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ở dạng tổng hợp và ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

n866gd xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và n866gd, bao gồm cung cấp nền tảng cá cược, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phân tích, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ dựa trên lợi ích hợp pháp của n866gd, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của b ạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi, n866gd chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

n866gd không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý các lệnh nạp và rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ trò chơi: Một số nhà phát triển trò chơi bên thứ ba cần nhận dữ liệu phiên chơi giới hạn để vận hành trò chơi của họ trên nền tảng n866gd. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ trong quá trình này.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Để thực hiện quy trình KYC, n866gd có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba chuyên về xác minh giấy tờ tùy thân. Dữ liệu này được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án, n866gd có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp n866gd tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy.

n866gd sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các sự cố kỹ thuật, tối ưu hóa tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng thể để cải thiện thiết kế và nội dung nền tảng. Dữ liệu được xử lý hoàn toàn ở dạng tổng hợp, không liên kết đến cá nhân cụ thể.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng n866gd. Thời hạn lưu trữ của cookie dao động từ khi kết thúc phiên làm việc (cookie phiên) đến tối đa 12 tháng (cookie lâu dài).

n866gd triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ n866gd được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ ở dạng mã hóa trên các máy chủ được bảo vệ vật lý và logic.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn kích hoạt 2FA giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên n866gd chỉ được quyền truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống n866gd được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi các chuyên gia độc lập định kỳ.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: n866gd có quy trình ứng phó rõ ràng trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, bao gồm thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

n866gd chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và xử lý sự cố kỹ thuật.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tài liệu xác minh KYC: Lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật về nhận dạng khách hàng, thường là 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, n866gd sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, không thể khôi phục.

Với tư cách là người dùng n866gd, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà n866gd đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong những trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu cụ thể.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của n866gd.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên đồng ý của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của n866gd qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ làm việc. Một số yêu cầu có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Dịch vụ n866gd chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. n866gd không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho n866gd mà không có sự cho phép của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), n866gd yêu cầu xác nhận độ tuổi bắt buộc. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả phù hợp.

n866gd có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng tải phiên bản cập nhật trên trang này với ngày có hiệu lực mới.
• Thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký, ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng n866gd trong giai đoạn chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với n866gd qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — chuyên mục "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt trên nền tảng n866gd
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là ngôn ngữ chính thức áp dụng. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào phát sinh, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.